师生服务感受中心

　

关于我们

师生感受服务中心部门简介

定位宗旨师生感受服务中心是学校致力于提升师生体验、搭建沟通桥梁的综合性服务平台。我们以倾听需求、优化服务、促进成长为核心宗旨，聚焦师生在校工作、学习与生活中的实际感受，通过专业化、人性化的服务机制，持续提升校园服务品质与人文关怀。主要职能1.需求调研与分析定期开展师生满意度调查、座谈会及个性化访谈建立动态反馈数据库，精准识别服务改进方向2.问题响应与协调提供线上线下多通道咨询与意见建议受理服务（如热线/邮箱/办公室）联动相关部门推动问题解决，实施闭环跟踪管理3.服务优化创新针对教学设施、后勤保障、行政管理等提出改进方案推广便捷服务，简化师生办事流程4.部门特色活动开展开展服务相关的特色活动，增强师生参与度与满意度搭建师生交流平台，提升师生归属感与幸福感工作特色·双向沟通：建立收集-反馈-改进-回访的全链条服务机制·数据驱动：运用信息化工具实现需求可视化分析与预警·人文关怀：通过定制化服务满足师生个性化需求服务承诺以师生为本，用专业诠释温度，以行动创造价值——我们始终致力于打造有归属感的校园环境，让每一位师生都能成为教育生态优化的参与者与受益者。

2025-04-08
师生感受服务中心意见反馈机制介绍

全体师生员工：为及时了解和解决师生员工在工作、学习、生活等方面存在的问题和困难，认真听取和收集师生员工对学校改革、发展的意见和建议，建立健全学校与师生员工双向沟通机制,加强信息交流，提高办事效率，经研究，学校决定开通“校长信箱”。现将有关事项通知如下：一、“校长信箱”地址：Lgsxiaozhang@163.com，联系电话:0931-5271728。二、“校长信箱”是学校倾听师生员工心声的重要平台，是学校了解校情民意的重要途径，更是推动学校管理水平提升的重要载体。来信可针对学校改革、发展、管理服务工作以及涉及师生员工群体利益等重要问题进行反馈，并提出意见和建议。三、“校长信箱”由党政办公室负责管理，来信反映问题的所述情况必须真实，所涉及的人和事必须查有依据，并填写真实姓名和联系方式，以便及时反馈办理情况。四、对于已经答复过的事项或与学校日常工作无直接关系的问题，“校长信箱”将不予受理，请勿就答复过的事项或问题重复提交信件。欢迎广大师生参与学校管理、积极建言献策，全面推动学校各项事业高质量发展。兰州工商学院2022年4月7日

2025-04-08
"Sip&Solve"系列活动概念简介

“Sip Solve”（意为“边品边解决”）是一种创新的开放式对话机制，旨在通过轻松的非正式交流场景促进问题的高效解决。该模式以茶歇、咖啡时间或饮品聚会为载体，打破传统会议的严肃氛围，让参与者在放松的状态下自然展开讨论，激发创意并推动实际解决方案的形成。与传统会议不同，“Sip Solve”强调平等对话和自由表达。这一模式不仅提升沟通效率，还能增强参与者的归属感与创造力。活动采取圆桌讨论形式，围绕前期调研收集的校园热点议题展开深入交流。区别于传统的单向汇报模式，Sip Solve强调互动性和参与感，鼓励与会者畅所欲言，在轻松的氛围中碰撞思想火花。研究表明，非正式交流更易降低心理防御，促进深度思考。“Sip Solve”都能成为推动问题解决的实用工具，让对话在轻松氛围中产生实际价值。

2025-04-03

通知公告

活动剪影

1 2024年兰州工商学院期中师生座谈...

2024-11-15