定位宗旨
师生感受服务中心是学校致力于提升师生体验、搭建沟通桥梁的综合性服务平台。我们以倾听需求、优化服务、促进成长为核心宗旨，聚焦师生在校工作、学习与生活中的实际感受，通过专业化、人性化的服务机制，持续提升校园服务品质与人文关怀。
主要职能
1. 需求调研与分析
定期开展师生满意度调查、座谈会及个性化访谈
建立动态反馈数据库，精准识别服务改进方向
2. 问题响应与协调
提供线上线下多通道咨询与意见建议受理服务（如热线/邮箱/办公室）
联动相关部门推动问题解决，实施闭环跟踪管理
3. 服务优化创新
针对教学设施、后勤保障、行政管理等提出改进方案
推广便捷服务，简化师生办事流程
4. 部门特色活动开展
开展服务相关的特色活动，增强师生参与度与满意度
搭建师生交流平台，提升师生归属感与幸福感
工作特色
· 双向沟通：建立收集-反馈-改进-回访的全链条服务机制
· 数据驱动：运用信息化工具实现需求可视化分析与预警
· 人文关怀：通过定制化服务满足师生个性化需求
服务承诺
以师生为本，用专业诠释温度，以行动创造价值——我们始终致力于打造有归属感的校园环境，让每一位师生都能成为教育生态优化的参与者与受益者。
