2015年12月3日下午,在甘肃省大剧院会议厅隆重举行了“2015营销甘肃论坛”。陇桥学院由教学总监樊元教授带队,号召工商管理系和经济贸易系等系老师积极参与,感受国际营销及区域经济发展的新思路、新动态,为陇桥学院的师资培育和社会实践接轨,架设起积极的桥梁纽带作用。
在论坛报告中,来自日本的知名市场营销专家浦鄕義郎和松尾信子先生重点对“Hospitality(好事必达)”所蕴含的精神和理念做了详尽的阐述。先生们报告道:随着世界经济的迅猛发展,我们已经从物质的不发达到物质的极大丰富后,所面临的营销指引转型新思考:要从物质层面上升到心灵、精神素养的提高。一切生意都是人做的生意,一切生意都是为人的需求满足而做的生意。故此,与人分享愉悦,彼此共享快乐。这是商业发展的长远动力之精神内涵,是商业文明和进步的实质需要。两位先生从理论和实践层面,特别是在服务营销领域的具体实践给予了详实阐释。与会专家和企业家们深受启发,更使我工管学科教学老师深受教益,充分感受到时代的发展要求教学的与时俱进不是空话,是实实在在的,教育服务社会的责任重大。
论坛中,兰州大学传媒学院的穆建刚教授,以通俗诙谐的语言报告了西部欠发达地区服务营销所面临的现状、困境及风险控制。穆教授以兰州市的牛肉面、出租车、医患关系等具体案例,阐述了“Hospitality(好事必达)”的本质要求:服务营销的最基础也是最实在的要求就是:你的快乐就是我的快乐;带给别人开心快乐,就是自己的开心快乐。它不是哲学层面的空无缥缈,而是商业精神的人性发展进步。同时,穆教授的报告也给年青的陇桥老师带给更多的科研思考方向和方法。
会后,老师们纷纷表示:参会这样的论坛深受启发和教益;积极参与社会实践论坛,开门办专业,加强与商业实践的密切沟通和联系,对老师的教研、学生的成长、学院的发展都具有非常积极的推动作用。